Naisen 50+ terveystarkastus

Usein kysytyt kysymykset

• Voinko ostaa tarkastuksen lahjaksi esimerkiksi ystävälle tai perheenjäsenelle?

  Voit ostaa lahjakortin valitsemaasi tarkastukseen joko itsellesi tai lähimmäisellesi.

  Lahjakortin ostaminen tapahtuu valitsemalla "Lähetä lahjaksi". Voit myös ostaa lahjakortin ensin itsellesi omaan sähköpostiosoitteeseesi ja tulostaa sen paperille tai lähettää sen sähköisesti edelleen lahjan saajalle itse. 

• Kauanko lahjakortti on voimassa?

  Lahjakortti on voimassa 12 kuukauden ajan ostohetkestä laskettuna.

• Voiko lahjakortin vaihtaa rahaksi?

  Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi.

• Näenko testien tulokset jostakin itse?

  Testitulokset tulevat näkyviin myös OmaMehiläiseen omalle tilillesi. Löydät tulokset OmaMehiläinen- sovelluksesta “Tutkimustulokset”-kohdasta tai kirjautumalla OmaMehiläisen verkkosivuille osoitteessa oma.mehilainen.fi.

• Kuinka toimin vastaanotolle saapuessani?

  Kun saavut laboratorioon, kerro sen terveystarkastuksen nimi, jonka olet ostanut, voit myös halutessasi näyttää tilausvahvistuksen puhelimesi ruudulta. Laboratoriossa asiointi on nopeaa ja pääset jatkamaan päivääsi nopeasti.
  
  Terveystarkastukseen tullessasi ilmoittaudu vastaanotolle. Voit ilmoittautua joko OmaMehiläinen-sovelluksella, toimipisteen itsepalveluautomaatilla tai toimipisteen kassalla. Saat ilmoittautuessasi tiedon siitä, missä huoneessa sinut otetaan vastaan – siirry huoneen läheisyyteen odottamaan vuoroasi. 
  
  Käynnin jälkeen käy vielä kassalla, vaikka olisit maksanut paketin etukäteen verkkokaupasta.

• Terveystarkastuksen laboratoriopaketti – vaatiiko paastoa?

  Terveystarkastuksiin sisältyvät laboratoriopaketit eivät sisällä sellaisia kokeita, joiden takia tarvitsisi paastota. Mikäli kuitenkin olet saanut asiantuntijalta tästä poikkeavan ohjeistuksen, noudata sitä.

• Mitä terveystarkastuksessa tapahtuu?

  Terveystarkastuksessa keskitytään niihin asioihin, jotka vaikuttavat omaan terveyteesi ja hyvinvointiisi. Käyt yhdessä hoitajan kanssa läpi mahdolliset sairautesi sekä elintapojasi ja niihin toivottuja muutoksia. Hoitaja saattaa tehdä myös lisämittauksia (esim. Verenpaine). Tukena käytetään laboratoriotestien tuloksia. 

  Hoitaja ohjaa sinut tarvittaessa lääkärin, tai muun asiantuntijan vastaanotolle. Hoitaja voi myös suositella Mehiläisen valmennusohjelman aloittamista, mikäli se tukisi hyvinvointiasi. Mahdolliset jatkotutkimukset ja valmennusohjelma eivät sisälly terveystarkastuksen hintaan.

• Tuleeko terveystarkastuksen pakettihinnan päälle muita kuluja?

  Pakettiin sisältyvistä käynneistä (terveystarkastus, laboratoriokokeet) ei peritä muita kuluja, kuten poliklinikka- tai Kanta-maksuja. 

  On mahdollista, ettei hoitaja pysty terveystarkastuksessa vastaamaan kaikkiin sinulle heränneisiin kysymyksiin, jolloin sinulle voidaan suositella yhteydenottoa lääkäriin, tai muuhun asiantuntijaan. Hoitaja voi suositella lääkärin vastaanottoa myös tulostesi tai käymänne keskustelun perusteella. Näistä mahdollisista jatkokäynneistä syntyvät kulut eivät sisälly pakettihintaan.

• Saako terveystarkastuspaketeista tai siihen sisältyvistä käynneistä Kela-korvausta?

  Ei saa. Terveystarkastuspaketeista tai siihen sisältyvistä käynneistä ei ole mahdollista saada Kela-korvausta.

• Ostin terveystarkastuksen verkkokaupasta, mutta en löydä sopivaa aikaa ajanvarauksesta. Mitä teen?

  Mikäli sinulle sopivaa aikaa ei löydy toivomastasi sijainnista, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme. Katso asiakaspalvelun yhteystiedot.

• Voinko varata ajan terveystarkastukseen ilman verkkokaupasta ostamista?

  Suosittelemme aina ostamaan terveystarkastukset etukäteen Mehiläisen verkkokaupasta. Voit kuitenkin varata ajan terveystarkastukseen myös suoraan ajanvarauksesta, ilman verkkokaupasta ostamista. Tällöin maksat terveystarkastuksen kassalla, käynnin yhteydessä, voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Huomioithan myös, että laboratoriokokeissa tulee käydä vähintään 5 päivää ennen terveystarkastusta.

• Miten verkkokaupan tuotteet maksetaan?

  Maksaminen tapahtuu PayTrailin tarjoamilla yleisillä maksuvaihtoehdoilla, joita ovat:

  • Kaikki kotimaisten pankkien verkkomaksut

  • Lasku- ja osamaksupalvelut: Collector ja Jousto

  • Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard, Diners Club ja JCB

  • Mobiilimaksaminen: Mobile Pay

  • PayTrail-tili

  Ostaja saa tilauksestaan vahvistusviestit ja kuitin sähköpostiosoitteeseen, joka ilmoitetaan tilauksen tekemisen yhteydessä.

  Mikäli maksuvaiheessa ilmenee häiriöitä, voit olla yhteydessä PayTrailin kuluttaja-asiakaspalveluun puh. 020 718 1830 (ark. klo 8-19).

• Miksi tarjoamme joitakin palveluita sukupuolitettuina?

  Tietyt fysiologiset tekijät riippuvat syntymässä määritetystä sukupuolesta. Esimerkiksi hormoneilla ja kehon anatomialla voi olla suurikin merkitys oikean ja lääketieteellisesti perustellun hoidon varmistamiseksi. Esitämme palveluita sukupuolitettuina silloin, kun se on näiden asioiden vuoksi tarpeellista.

  Jos koet, ettet tiedä, mihin palveluun sinun kannattaisi varata aika, voit olla meihin aina yhteydessä asiakaspalvelun tai esimerkiksi OmaMehiläisen Digiklinikan kautta.

  Mehiläinen on sitoutunut arvoissaan ja toiminnassaan yhdenvertaisuuteen ja syrjimättömyyteen. Haluamme, että jokainen asiakkaamme kokee tulevansa hyväksytyksi sekä kohdelluksi yhdenvertaisesti ja arvostaen. Lue lisää aiheesta.